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​​規約・ポリシー

ご注文の前に必ず下記の記載事項をご確認ください。

​返品・返金について

当店の商品はハンドメイド商品となります。

一つ一つ手作りのため、同商品でも多少の差が生じることがございます。

ご注文間違い、既に使用済のもの、ペットが嫌がってつけさせてくれない、不注意による破損などのお客様のご都合による返品・返金につきましては対応いたしかねますので、ご了承ください。

ご注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルについては基本的に受け付けておりません。

予めご了承ください。

商品について

お使いの端末により写真のイメージや色が実物と違って見える場合がございます。ご了承ください。

また、首輪のサイズ・幅等は充分ご確認の上ご注文頂きますよお願い致します。

お客様の大切なわんちゃんやねこちゃんを守るためのお願い

首輪やハーネス、リードは消耗品です。

特に使用期限などはございませんが、ご利用時は点検していただき、

傷みが目立ち始めたら新しい物に交換するようお勧めいたします。
当商品を使用した一切の事故等の保障は致しかねます。予めご了承いただいた上でご注文ください。

お手入れについて

商品は水濡れ摩擦などにより色落ち、色移りする場合もございます。

水に濡れた場合はわんちゃん、ねこちゃんから取り外し、タオルなどで拭いてから日陰の風通しの良い場所で

十分乾かしてからご利用いただくようお願い致します。

​長くご利用いただくためにもパーツ類もお手入れください。